027-717 No MX Record at the DNS [ 故障分类 ] job [ 故障内容 ] No MX Record at the DNS [ 检知条件 ] 已向 DNS 服务器询问 MX 记录, 但无法取得。 [ 处理步骤 ] 1. 邮件发送时使用的 SMTP 服务器的地址无法从 DNS 服务器取得。 向 DNS 服务器管理员确认有无 DNS/MX 记录。 2. 确认设备的 DNS 服务器设定是否正确设置。 若故障仍继续, 则在故障发生后取得 pfshowinfo9 记录及网络封包, 联系支持部门, 并听从 指示。 2.4.5 记录收集 / 抽出工具的功能说明