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代码021-513 施乐V2060 3060 3065维修手册

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发表于 2023-4-24 13:45:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
021-513 SOAP Fault : The MC already registered (EP-DX)
[ 故障分类 ]
Job Fail
[ 故障内容 ]
EP-DX 安装冲突 (EP 系统 )
[ 检知条件 ]
执行了安装, 但在服务器端检测到已经处于 EP-DX 安装状态。
执行安装后, 服务器通知表示设备已经处于 EP 系统上 EP-DX 安装状态的 SOAP Fault。
Code=Client, Subcode=InvalidOperation, Subcode3=AlreadyRegisteredByDX
[ 处理步骤 ]
向 EP 中心确认 EP 合约状况与登记状况。
无论是否向 EP 中心登记 EP-DX, 发生此故障时, 请在故障发生后立即获取 info9 or
xxx.tgz 记录与网络记录, 联系支持部门, 听从指示。
2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明

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