代码026-714 施乐V4070 5070维修手册

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发表于 2023-4-24 00:28:54 | 显示全部楼层 |阅读模式

026-714 Couldnt connect to Xerox server or proxy
[ 故障分类 ]
job
[ 故障内容 ]
网络异常
[ 检知条件 ]
无法与 Xerox Communication 服务器或代理服务器连接。
( 网络路径异常、断线等 )
[ 处理步骤 ]
确认以下项目。
- 确认 LAN 电缆的连接。
- 确认 IP 地址设定。
- 确认预设网关设定。
- 确认子网遮码设定。
- 确认 DNS 服务器地址设定。
- 确认代理服务器地址设定。
确认上述设定后若状态未改善，则可能是网络故障，应咨询客户的网络管理员。
执行修复步骤后，在可与 Xerox Communication 服务器正常通信时解除故障。
若网络正常但状态未改善，则在故障发生后取得 pfshowinfo9 记录与网络记录，联系支持
部门并听从指示。
2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明

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