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代码016-788施乐IV2263 2265维修手册

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发表于 2023-4-21 18:22:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
016-788 Retrieve to Browser Failed
[ 故障分类 ]
Job Fail
[ 故障内容 ]
Scan to SMB( 通过 Web Browser) 的取出失败
[ 检知条件 ]
装置端作业异常中断 / 取消、 超时, 客户端端作业取消
[ 处理步骤 ]
1. 重新读取浏览器的页面后, 重新执行取出操作。
2. 重新启动浏览器后, 执行取出操作。
3. 将装置的电源关闭 / 打开后, 重新执行取出操作。
用户取消时无需处置。
4. 改善网络的通信状态。
5. 调查是否发生 IP 重复等障碍。
若故障继续, 则前进至以下步骤, 修复故障。
2.4.5 网络相关详细确认流程
2.4.5.5 Scanner 故障时的确认流程
参照 CentreWare 扫描服务安装手册
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