代码016-599施乐IV2263 2265维修手册

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发表于 2023-4-21 18:22:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

016-599 Email message size over
[ 故障分类 ]
job
[ 故障内容 ]
超过电子邮件讯息容量
[ 检知条件 ]
在页分割中，每 1 页的邮件数据容量超过了系统数据的 [ 最大讯息容量 ]。
[ 处理步骤 ]
检查以下项目。
1. 降低发送参数的分辨率 ( 发送画质 ) 后再次发送。
2. 以发送参数的倍率缩小图像后再发送。 (A3 → A4 等 )
3. 将 [ 最大讯息容量 ] 变更为更大的值。 ( 预设值推荐为 10MB)
若故障继续，则在故障后立即获取记录(pfshowinfo8记录和网络记录)，联系支持部门，
并听从指示。
2.5.2 记录收集 / 抽出工具的操作说明

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