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代码021-545 施乐VI 2270 3371 4471维修手册

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发表于 2023-4-23 20:16:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
021-545 A EP-BB function execution was not necessary Fail
[ 故障名称 ]
A EP-BB function execution was not necessary Fail
[故障分类]
Job
[故障内容]
检测为无需执行 EP-BB 功能
[检知条件]
EP-BB 功能的启动要因 (UI 指示等 ) 出现,在等待执行该功能期间,由于撤销或发生其他
EP 错误等而检测为无需执行。
[处理步骤]
若没有解除 EP 合约, 请联络电话中心。
若解除合约, 则无需处理。
向 EP 中心确认 EP 合约状况与登记状况。
若合约状况和登记状况无问题, 则参照错误记录, 确认发生本故障期间是否发生其他 EP
错误。
若发生, 则解决该错误。
若状态没有改善, 则撷取 Pfshowinfo9 日志, 并联络支持部门。
2.5.1 日志采集、 提取工具的功能说明

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