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代码021-531 施乐VI 2270 3371 4471维修手册

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发表于 2023-4-23 20:16:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
021-531 Service is temporarily unavailable on update server.
[ 故障分类 ]
job
[ 故障内容 ]
检测到服务器高负荷状态 ( 软件更新 )
[ 检知条件 ]
在软件更新服务器端检测到高负荷状态。
表示在软件更新服务器检测到高负荷状态信息, 从服务器将回应讯息通知本机。
[ 处理步骤 ]
稍等片刻, 重新执行。
若故障仍继续, 则依序执行以下项目。
1. 在 EP 中心 ( 软件更新服务器 ) 确认系统的运行状况。
2. EP 中心发生障碍时, EP 中心恢复后, 尝试重新从 UI 执行作业。
若EP中心恢复但状况仍未改善,则在故障发生后立即取得pfshowinfo9记录和网络记录,
联系支持部门, 听从指示。
2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明

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