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发表于 2023-4-23 20:16:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

021-515 SOAP Fault ： An invalid product code detected
[ 故障分类 ]
Job Fail
[ 故障内容 ]
机种代码不正确
[ 检知条件 ]
服务器端检测到不正确的机种代码。
通知来自设备的讯息中包含表示机种代码不正确的 SOAP Fault。
Code=Client, Subcode=InvalidOperation, Subcode3=InvalidProductCode
[ 处理步骤 ]
关闭电源，然后打开。
若故障继续，则在故障后立即获取 info9 or xxx.tgz 记录和网络记录，联系支持部门，
并听从指示。
2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明

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