代码021-511 施乐VI 2270 3371 4471维修手册

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发表于 2023-4-23 20:16:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

021-511 SOAP Fault ： The MC already registered (WEP)
[ 故障分类 ]
Job Fail
[ 故障内容 ]
安装状态不统一 (EP 系统 )
[ 检知条件 ]
已执行安装，但在服务器端检测到已处于 WEP 安装状态。
执行了安装后，服务器通知表示设备已经处于 EP 系统上 WEP 安装状态的 SOAP Fault。
Code=Client, Subcode=InvalidOperation, Subcode3=AlreadyRegistered
[ 处理步骤 ]
向 EP 中心确认 EP 合约状况与登记状况。
无论是否向EP中心登记WEP，发生此故障时，请在故障发生后立即获取info9 or xxx.tgz
记录与网络记录，联系支持部门，听从指示。
2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明

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