代码027-522施乐IV2263 2265维修手册

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发表于 2023-4-21 18:37:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

027-522 File creation failure in SMB
[ 故障分类 ]
Job Fail
[ 故障内容 ]
SMB 扫描文件制作失败
[ 检知条件 ]
扫描 (PC 保存 ) 的 SMB 传送时， SMB 服务器上的扫描图像文件制作失败。
- 指定的文件名称不存在于服务器上
- 使用了指定的文件名称
- 指定的文件名称作为目录已经存在
- 指定的文件名称检测到禁止文字
[ 处理步骤 ]
请以下列任意一种方法处置。
- 确认指定的文件名称为可在保存位置制作的文件名称
- 确认指定的文件名称没有被别的用户使用
- 确认没有与指定文件名称相同名称的文件或文件夹。
若故障继续，则在故障发生后立即获取 info9 or xxx.tgz 记录与网络记录，联系支持部
门寻求指示。
2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明

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