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代码027-519施乐IV2263 2265维修手册

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发表于 2023-4-21 18:37:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
027-519 Scanning picture preservation place error in SMB
[ 故障分类 ]
Job Fail
[ 故障内容 ]
扫描 (PC 保存 ) 的 SMB 传送时, 扫描图像保存位置或文件名称指定错误
[ 检知条件 ]
扫描 (PC 保存 ) 的 SMB 传送时, 指定扫描图像的保存位置或文件名称发生问题。
- 指定的保存位置不存在于服务器上
- 指定保存位置或文件名称检测到禁止文字
- 指定的保存位置因分散文件系统 (DFS) 设定而连结到其它共享文件夹。
[ 处理步骤 ]
以下列任一方法处置。
- 确认保存位置是否正确。
- 确认指定的文件名称是可在 SMB 服务器上制作的文件名称
- 向系统管理员确认分散文件系统 (DFS) 的设定。
确认步骤如下。
1. 在SMB服务器上,选择[开始]菜单>[所有程序]>[管理工具]>[分散文件系统]。
2. 从[分散文件系统]窗口左框选择指定的保存位置,确认窗口右框显示的[目标]信息。
3. 根据确认信息, 直接指定 SMB 服务器、 共享名及保存位置。
若故障继续, 则在故障发生后立即获取 info9 or xxx.tgz 记录与网络记录, 联系支持部
门寻求指示。
2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明

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