代码027-514施乐IV2263 2265维修手册

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发表于 2023-4-21 18:37:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

027-514 Host name solution error in SMB
[ 故障分类 ]
Job Fail
[ 故障内容 ]
SMB 扫描时主机名称解决失败
[ 检知条件 ]
扫描(PC保存)的SMB传送中，DNS存取时SMB服务器的主机名称或服务器名称解决失败。
[ 处理步骤 ]
确认与 DNS 的连接。或确认传送对象的 SMB 服务器名称是否登记在 DNS。
若故障继续，则在故障发生后立即获取 info9 or xxx.tgz 记录与网络记录，联系支持部
门寻求指示。
2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明

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