021-545 A EP-BB function execution was not necessary Fail [ 故障名称 ] A EP-BB function execution was not necessary Fail ［故障分类］ Job ［故障内容］ 检测为无需执行 EP-BB 功能 ［检知条件］ EP-BB 功能的启动要因 (UI 指示等 ) 出现，在等待执行该功能期间，由于撤销或发生其他 EP 错误等而检测为无需执行。 ［处理步骤］ 若没有解除 EP 合约， 请联络电话中心。 若解除合约， 则无需处理。 向 EP 中心确认 EP 合约状况与登记状况。 若合约状况和登记状况无问题， 则参照错误记录， 确认发生本故障期间是否发生其他 EP 错误。 若发生， 则解决该错误。 若状态没有改善， 则撷取 Pfshowinfo9 日志， 并联络支持部门。 2.5.1 日志采集、 提取工具的功能说明
发表于 2023-4-24 13:45:49