代码018-505施乐IV2263 2265维修手册

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发表于 2023-4-21 18:22:30 | 显示全部楼层 |阅读模式

018-505 SMB-DOS protocol error 1-005
[ 故障分类 ]
Job Fail
[ 故障内容 ]
SMB 用户认证失败 /SMB 扫描仪不可以登入
[ 检知条件 ]
若在 SMB 认证时发生：
- 因用户名称或密码错误，无法认证。
- SMB 服务器与本机的时间不一致。 (Windows Server 2003 时发生 )
若在扫描 (PC 保存 ) 的 SMB 传送时发生
- 因用户名称或密码错误，传送扫描图像时无法登录 SMB 服务器。
- SMB 服务器与本机的时间不一致。 (Windows Server 2003 时发生 )
[ 以下仅适用于 DMP6-2 以后的产品 ]
- 指定的用户名称未在可使用 Windows 共享的用户中登记。 (MacOS X v10.4)
[ 处理步骤 ]
采用以下一种方法进行处置。
- 与网络管理员确认用户名称或密码。
- 若是 Windows Server 2003，请将 SMB 服务器与本机的时间设为一致。
注释：
无法确认密码。若忘记密码，则必须重设密码。
重设密码的方法如下。
1. 在设定了用户信息的现行目录的域控制器上，选择[ 开始] 菜单＞[所有程序 ]＞ [
管理工具 ] ＞ [Active Directory 用户与计算机 ]。
2. 从 [Active Directory 用户与计算机 ] 窗口的左框选择 [Active Directory 用户与计
算机 [ 服务器 ] ＞ [ 网域 ] ＞ [ 用户 ]，列出用户信息。
3. 从[Active Directory用户与计算机]窗口的右框点选对象用户，选择[重设密码]。
[ 以下仅适用于 DMP6-2 以后的产品 ]
- 请确认可使用 Windows 共享的用户。 (MacOS X v10.4)
确认方法如下。
1. 从 [Dock] 启动 [ 系统预置 ] 图标。
2. 在 [ 系统预置 ] 窗口点选 [ 共享 ] 图标。
3. 从功能选择画面选择 [Windows 共享 ]，点选 [ 帐户 ] 按钮

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