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代码018-503施乐IV2263 2265维修手册

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发表于 2023-4-21 18:22:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
018-503 CA Message Receiver Timeout
[ 故障分类 ]
job
[ 故障内容 ]
CA 认证服务器超时
[ 检知条件 ]
从 CA 服务器接收讯息时, 等待 JRM、 UI 的判断时没有反应而超时。
[ 处理步骤 ]
使 IOT 与 Controller 的合约信息一致。
因设备内部的负荷, 至 CA 服务器的回应超时。 再次执行认证操作。
若故障仍然发生,则在故障发生后按照 2.5 Log 取得 pfshowinfo9 记录与网络记录,联系支持
部门并听从指示。
2.5 LOG

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