代码016-705 施乐VI 2270 3371 4471维修手册

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发表于 2023-4-23 20:15:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

016-705 Secure Print Fail
[ 故障分类 ]
Job Fail
[ 故障内容 ]
无法从打印机驱动程序执行机密打印 / 机密信箱打印 / 计费认证保存。
无法登记原稿扫描文件的机密信箱
[ 检知条件 ]
原因可能如下：
1. 对本机器指示扫描文件的机密信箱登记，但是未安装选项的扫描仪组件或电子邮件组
件。
2. 未使用本机器专用的打印机驱动程序。
#HDD 非标准配备，选装机种专用 #
3. 未安装功能扩展组件的状态下，接收到机密打印、信箱保存打印、认证打印、个人
的打印等其中一个作业。
[ 处理步骤 ]
1 的状况时，按 [ 菜单 ] 键，确认是否显示 [ 扫描 ( 信箱保存 )]。显示时，确认扫描的
文件是否可以保存在信箱中。无法保存在信箱时，安装选装的扫描仪组件或电子邮件组
件。
2 的状况时，使用本机器专用的打印机驱动程序。
#HDD 非标准配备，选装机种专用 #
3 的状况时，确认本机器是否安装有功能扩展组件。未安装功能扩展组件时：
- 不使用功能时，在打印机驱动程序将[打印机构成]标签的[内建硬盘]设定为[无]。
- 要使用功能时，安装功能扩展组件。
安装有功能扩展组件时：
在打印机驱动程序，将 [ 打印机构成 ] 标签的 [ 内建硬盘 ] 设定为 [ 有 ]。
1. 确认信箱保存是否配置了必要的选装品。
必要选装品： DMP5 之前为扫描仪组件； DMP6 以后为扫描仪组件或电子邮件组件。
若故障继续，则执行下列步骤。
OF-09 Common Job Fail
OF-10 HDD Job Fail

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