代码OF-30施乐IV2263 2265维修手册

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发表于 2023-4-21 18:21:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

OF-30 [ 无错误代码 ] ( 访问时未发生故障的状态 )
初始行动
向客户收集故障发生时的详细步骤。
1. 故障在哪种模式下发生？ ( 复印 / 扫描 / 打印 / 传真 )
2. 执行哪种作业时发生了故障？
3. 从 UI 确认作业的设定内容。
4. 确认硬盘是否暂存的设定。
5. 此外，尽可能收集更多的可再现故障的信息。
访问时故障未发生的状态
步骤
1. 通过记录工具获取 [info9 or xxx.tgz] 与 [Redir or xxx.tgz] 文件。 ( 参照 2.5.2 记
录收集 / 抽出工具的操作说明 )
2. 此时打开电源启动机器，依照发生不良的 [ 复印 / 扫描 / 打印 / 其它 ] 的作业类别，参照
2.7.1 各作业类别报告列表，获取报告。
3. [ 仅限配置 ESS 硬件诊断机型 ] 执行 ESS 硬件诊断。 ( 参照 ESS 硬件诊断步骤 )
4. [ 仅限 IOT(AST：Analysis Support Tool) 诊断配置机型 ] 执行 IOT 诊断。( 参照 IOT 诊
断步骤 )
5. [ 仅限 IIT 诊断配置机型 ] 执行 IIT 诊断。 ( 参照 IIT 诊断步骤 )

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