代码027-547施乐IV2263 2265维修手册

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发表于 2023-4-21 18:37:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

027-547 SMB Protocol error 4-007
[ 故障分类 ]
Job Fail
[ 故障内容 ]
SMB 通讯协议错误 (4-007) 扫描网域名称的指定不正确。
[ 检知条件 ]
＜ SMB 认证 /SMB Scanner 时发生＞
本机控制器软件 (SMB 链接库 ) 检知网域名称指定不正确
[ 处理步骤 ]
＜ SMB 认证时发生＞
系统管理员确认网域名称，并正确设定。
网域名称的确认方法
1. 在 ActiveDirectory 网域控制器上，从 [ 开始 ] 菜单选择 [ 所有程序 ] → [ 管理工具
] → [ 与 Active Directory 网域的信赖关系 ]。
2. 从 [ 与 Active Directory 网域的信赖关系 ] 窗口左框，选择 [ 与 Active Directory
网域的信赖关系 ] → [ 网域 ]，右键点选后，选择 [ 属性 ]。
3. 从 [ 网域内容 ] 窗口选择 [ 全部 ] 标签后，确认 [ 网域名称 (Windows 2000 之前 )]
的网域名称。
＜在 SMBScanner 发生时＞
1. 系统管理员确认网域名称，并正确设定。
若故障继续，则在故障发生后立即获取 info9 or xxx.tgz 记录与网络记录，联系支持部
门寻求指示。
2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明

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