代码027-518施乐IV2263 2265维修手册

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发表于 2023-4-21 18:37:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

027-518 Login name or a password error in SMB
[ 故障分类 ]
Job Fail
[ 故障内容 ]
SMB 扫描的登入名称或密码发生问题
[ 检知条件 ]
· 扫描 (PC 保存 ) 的 SMB 传送时，指定的密码错误。
[ 以下仅适用于 DMP6-2 以后的产品 ]
· 因用户名称或密码错误，无法认证。 (MacOSX v10.2)
· 指定的用户名称未在可使用 Windows 共享的用户中登记。 (MacOSX v10.2)
[ 处理步骤 ]
· 确认共享文件夹中设定的密码。
[ 以下仅适用于 DMP6-2 以后的产品 ]
· 与网络管理员确认用户名称或密码。 (MacOS X v10.2)
· 请确认可使用 Windows 共享的用户。 (MacOS X v10.2)
确认方法如下。
1. 从 [Dock] 启动 [ 系统预置 ] 图标。
2. 在 [ 系统预置 ] 窗口点选 [ 帐户 ] 图标。
3. 点选 [ 点按锁按钮以进行更改 ] 图标，登录。
4. 选择用户，点选 [ 编辑 ] 按钮。
5. 输入密码后，点选 [ 允许用户从 Windows 登录 ]，点选 [ 确认 ] 按钮。
若故障继续，则参照以下项目，获取 info9 or xxx.tgz 记录与网络记录，联系支持部门寻求
指示。
2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明

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