代码116-399 施乐V2060 3060 3065维修手册

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发表于 2023-4-24 13:50:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

116-399 MUnder initialization for 10 minutes
[ 故障分类 ]
sys
[ 故障内容 ]
启动开始后经过 10 分钟，机器仍处于初始化中 ( 不包括节电恢复启动 )
[ 检知条件 ]
Pflite 启动后 10 分钟时，检知“机器仍处于初始化状态”。→从某任务未返回 Ack/Nack
的状态下，经过了 10 分钟。
仅在 [ 一般 ColdBoot] [ 重新启动模式 (DiagExit 时等 )] 的启动模式检知，除此之外的
[ 从节电恢复 ] 和 [ 特殊启动模式 ] 因为很难保证超时 10 分钟，不执行检测。
- 打开电源后 10 分钟超时时，机器若处于初始化状态，则会重新启动 1 次。
- 重新启动前，获取 “PfShowInfo8” 并保存至 HDD
- 重新启动后正常开机的状态时，会显示 “可以复印”，而不会显示错误代码
- 重新启动后再次发生 116-399 时，会显示 SystemFail 画面
- 显示 116-399 时，会连续获取 2 次 pfshowinfo8 记录。
- 无法转移到SysFail状态且未显示116-399而将记录保存至HDD时，可能无法完全写入
[ 处理步骤 ]
以 [PfShowInfoRedirFile] 获取 HDD 中保存的全部记录，然后测试是否再现。打开电源显
示 “请稍候” 的状态下若无法开机，则经过 10 分钟以前获取 [info9 or xxx.tgz]。
提供获取记录，联系支持部门，并听从指示。
2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明

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