代码027-761 施乐V2060 3060 3065维修手册

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发表于 2023-4-24 13:47:28 | 显示全部楼层 |阅读模式

027-761 Web Print time out
[ 故障分类 ]
Job Fail
[ 故障内容 ]
接获 Web 打印作业，但是无法在 [ 按需打印有效时间 ] 内开始打印 ([ 按需打印有效时间
] 为 KO 的系统文件 )
[ 检知条件 ]
本机发出打印的要求，指示本机器重新开始按需打印，但是 [ 从要求打印到实际开始打印
处理 ] 的时间超过设定的系统文件 [= 按需打印有效时间 ]。其中一个原因可能是指示了按
需打印复数文件。
[ 处理步骤 ]
请以下列任意一种方法处置。
1. 使用外部存取功能按需打印复数文件时，请减少文件数然后再次执行操作。
2. 若故障仍然再次发生，则进入机器管理员模式，在 [ 规格设定 / 登记 ] ＞ [ 规格设
定 ] ＞ [ 系统时钟 / 时间设定 ] ＞ [ 按需打印有效时间 ] ＞，延长时间或设定为 0。
[ 补充 ] 使用外部存取功能指示按需打印复数文件时，接收最后的文件为止的打印时间未
考虑。因此，大量文件时、需较多时间处理的复杂文件时，可能会在接收最后文件之前
超时。请配合打印指示的文件形态，设定有效时间。
若故障继续，则故障发生后立即收集 info9 or xxx.tgz 记录与网络记录，联系支持部门
寻求指示。
2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明

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