027-501 POP Server Fail for Mail IO [ 故障分类 ] Job Fail [ 故障内容 ] POP Server Address Resolution Fail for Mail IO [ 检知条件 ] 检知 POP 服务器名称不正确 [ 处理步骤 ] 正确指定 POP 服务器名称， 或以 IP 地址指定。 1. 要求客户系统管理员启动邮件服务器备用， 确认是否在其它用途 ( 例如 PC 等 ) 正在 使用这个环境。 2. 确认装置的设定表上反映的 POP 服务器地址是否正确。 2-1. 以 IP 地址指定 POP 服务器地址时， 设定正确的 IP 地址。 2-2. 以 FQDN( 名称 ： aaa.co.jp) 指定 POP 服务器地址时， 确认 FQDN 名称是否正 确。 装置的 DNS 服务器地址是否设定， 并设定正确的 IP 地址。 3. 若故障继续， 则执行障碍解析记录的收集与封包的收集。 2.4 NET 系不良确认 2.4.3 无法输出、 不打印 2.4.5 网络相关详细确认流程 2.5.2 记录收集 抽出工具的操作说明
发表于 2023-4-24 13:46:35