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代码027-585施乐IV2263 2265维修手册

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发表于 2023-4-21 18:37:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
027-585 SMB Protocol error 4-045
[ 故障分类 ]
Job Fail
[ 故障内容 ]
SMB 通讯协议错误 (4-045) 无法扫描登入的时段
[ 检知条件 ]
<<< SMB 认证 /SMB Scanner 时发生 >>>
本机控制器软件 (SMB 保存库 ) 检知是无法登入的时段
[ 处理步骤 ]
< SMB 认证 /SMB Scanner 时发生 >
向系统管理员确认被允许登入的时段。
若故障继续,则执行下步骤。从[用户属性]窗口选择[帐户]标签后,确认[登入时间]。
若故障继续, 则在故障发生后立即获取 info9 or xxx.tgz 记录与网络记录, 联系支持部
门寻求指示。
2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明

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